Gizlilik Politikası & KVKK

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında, kişisel verileriniz veri sorumlusu sıfatıyla Değer Promosyon tarafından aşağıda açıklanan amaçlar doğrultusunda, hukuka ve dürüstlük kuralına uygun şekilde işlenebilecek, kaydedilebilecek, saklanabilecek, sınıflandırılabilecek ve güncellenebilecektir.

Web sitemizi ziyaret ettiğinizde ve hizmetlerimizi kullandığınızda aşağıdaki kişisel verileriniz toplanabilmektedir:

• Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, firma unvanı
• İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası, adres
• Sipariş Bilgileri: Ürün tercihleri, sipariş detayları, baskı dosyaları
• Dijital Veriler: IP adresi, tarayıcı bilgileri, çerez verileri, ziyaret edilen sayfalar
• Ödeme Bilgileri: Fatura bilgileri (kredi kartı bilgileriniz tarafımızca saklanmaz)

Önemli: Kredi kartı bilgileriniz hiçbir şekilde sunucularımızda depolanmaz. Tüm online ödeme işlemleri güvenli ödeme altyapıları üzerinden gerçekleştirilir.

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

1. Sipariş ve Hizmet Süreçleri: Siparişlerinizin alınması, baskı işlemleri, teslimat süreçlerinin yürütülmesi
2. İletişim: Teklif taleplerinize yanıt verilmesi, sipariş durumu hakkında bilgilendirme
3. Yasal Yükümlülükler: Fatura düzenleme, vergi mevzuatı gereklilikleri
4. Hizmet İyileştirme: Web sitemizin geliştirilmesi, kullanıcı deneyiminin artırılması
5. Pazarlama: Onayınız dahilinde kampanya ve yenilik bilgilendirmeleri
6. Güvenlik: Dolandırıcılığın önlenmesi, bilgi güvenliğinin sağlanması

Kişisel verileriniz, KVKK'nın 5. maddesinde belirtilen aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenmektedir:

• Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması
• Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi
• Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için zorunlu olması
• İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için zorunlu olması
• İlgili kişinin açık rızasının bulunması (pazarlama faaliyetleri için)

Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçlar doğrultusunda aşağıdaki taraflara aktarılabilmektedir:

• Kargo ve Lojistik Firmaları: Siparişlerinizin teslimatı için
• Ödeme Kuruluşları: Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi için
• Hukuki Danışmanlar ve Denetçiler: Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi için
• Yetkili Kamu Kurumları: Mevzuat gereği talep edilmesi halinde

Kişisel verileriniz, açık rızanız olmaksızın yurt dışına aktarılmaz. Kullandığımız üçüncü taraf hizmetleri (hosting, analitik vb.) için gerekli güvenlik önlemleri alınmaktadır.

Web sitemizde aşağıdaki çerez türleri kullanılmaktadır:

Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri silebilir veya engelleyebilirsiniz. Ancak bazı çerezlerin devre dışı bırakılması site işlevselliğini etkileyebilir.

Kişisel verilerinizin güvenliği için aşağıdaki teknik ve idari tedbirler alınmaktadır:

• SSL/TLS Şifreleme: Web sitemiz 256-bit SSL sertifikası ile korunmaktadır
• Güvenli Sunucular: Verileriniz güvenli ve yedekli sunucularda saklanmaktadır
• Erişim Kontrolü: Kişisel verilere yalnızca yetkili personel erişebilir
• Düzenli Güncelleme: Güvenlik yazılımları ve sistemlerimiz düzenli olarak güncellenir
• Veri Minimizasyonu: Yalnızca gerekli olan minimum veri toplanır ve işlenir

KVKK'nın 11. maddesi kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

Haklarınızı kullanmak için aşağıdaki iletişim kanalları aracılığıyla bize başvurabilirsiniz.

Kişisel verileriniz, işlenme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca saklanmaktadır:

• Ticari kayıtlar ve faturalar: 10 yıl (Türk Ticaret Kanunu gereği)
• Sipariş ve müşteri bilgileri: İş ilişkisi devam ettiği süre + 10 yıl
• İletişim formu verileri: Talep sonuçlanana kadar + 2 yıl
• Çerez verileri: Çerez türüne göre oturum süresince veya maksimum 2 yıl
• Pazarlama izinleri: Rıza geri çekilene kadar

Saklama süresi dolan veriler, periyodik olarak imha politikamız çerçevesinde güvenli bir şekilde silinir veya anonim hale getirilir.

İşbu Gizlilik Politikası, yasal düzenlemeler ve iş süreçlerimizdeki değişikliklere bağlı olarak güncellenebilir.

• Güncellemeler bu sayfa üzerinden yayınlanır
• Önemli değişikliklerde web sitemizde bilgilendirme yapılır
• Politikayı periyodik olarak gözden geçirmenizi öneririz

Politikadaki değişiklikler, yayınlandığı tarihten itibaren geçerli olur.